自分は大切にされていないと思うから。 ＝＝＝ ＠西園寺貴文（憧れはゴルゴ13）#+6σの男     "make you feel, make you think."   SGT&BD (Saionji General Trading & Business Development) 「人生を変える」にフォーカスしたブランド           Lose Yourself , Change Yourself.（変えることのできるものについて、それを変えるだけの勇気を我らに与えたまえ。変えることのできないものについては、それを受け入れられる冷静さを与えたまえ。そして、変えることのできるものと、変えることのできないものとを、見分ける知恵を与えたまえ。）  説明しよう！西園寺貴文とは、常識と大衆 (さらに…)

  顧客満足を獲得できなければ、リピーターを見込めません。 よって、それはそのビジネスにとって死活問題となります。 顧客満足の実現に向けて、我々には乗り越えなければならない大きな難題があります。 一種のジレンマです。 それは、、、 顧客の言うことばかりを聞いていては、顧客満足を向上させることはできない ということ。 徹底的なリサーチを行い、見込み客層や顧客のニーズを探るというのは、「売る」を達成する上でとても大事です。しかし、「売る」のその次のステージである、「顧客満足」「リピーター獲得」のためには、顧客のことばかり聞いていてはいけないという難題と向き合う必要があります。 なぜでしょうか？ それは、 「顧客体感価値」ー「事前期待値」＝「顧客満足」 だからです。 つまり、顧客が体感する価値が、事前の期待を上回ってはじめて顧客満足というのはうまれるわけです。要するに、「良い意味での裏 (さらに…)

そう思うよ。 わいは、人生の中でいろんなもののファンになってきたで。 わいのファン遍歴、意味不明やで。 ポケモン、遊戯王、Drグリップっていうシャーペン、オレンジレンジ、Linkin Park、アルファゲルっていうシャーペン、昔のドコモのスライド式のDなんちゃらっていうケータイ、警察官の制服、メタルギアソリッド、赤西仁、adidas、クリスティアーノ・ロナウド、ディズニー、スーパーボルドール（HONDAのバイク）、AK-69、バイト先の先輩／上司、メイドカフェのあの子、Kis-my-ft2（デビュー前）、℃-uteの鈴木愛理ちゃん、コカコーラ、レッドブル・berryz工房、少女時代、f(x)、エリッククラプトン、ハモネプ、はじめしゃちょー、バイリンガール、玉置浩二、apple、スタバ、金持ち父さん・貧乏父さん、ウォーレン・バフェット、３３分探偵（TVドラマ）、石橋貴明、ジョージ・ソロス、A (さらに…)

商品に固執する人は危ないです。 商品至上主義の罠、本当に気をつけてください。 売り上げが上がらないと嘆く社長、 起業がうまくいかないビジネスビギナー、 彼らは「すべてのビジネスがマーケティングビジネス」だということをわかっていない。 どういうことかお分かりですか？ すべてのビジネスというのは、本質は同じなんですよ。 ターゲットを決めて、 武器（売り）を持って、 どのようにアプローチしていくか。 この３要素は、どのビジネスも根底では共通しています。 そしてこの３要素について考えることがマーケティングのもっぱらのテーマ。 「自分はWEB屋だ」 「自分は印刷屋だ」 「自分は飲食オーナーだ」 とか思っていると失敗しますよ？ 私は「マーケターだ」と考えるようにしてください。 マーケターというのは要するに・・・ お客さんを獲得する。 そしてリピーターになってもらう。 これが仕事。 これがビジネスのトッ (さらに…)

  無料の情報「だけ」で勉強しようとすると、人生を棒に振ります。   膨大な量のビジネス書籍を読み込み、 膨大な量の情報商品（デジタルコンテンツ）に触れ、 年がら年中ネットサーフィンをしている私。西園寺貴文。 自身も情報産業に身を置いている身なので、 まさに情報のプロフェッショナルといってもいいかと思います。   そんな私が、あなたに値千金のアドバイスをして差し上げます。   無料の情報だけで情報収集、勉強しようとすると、人生が狂います。 今日お伝えしたいのはこれです。   稼ぐためには「価値を与える」人間にならなければなりません。 情報産業においては、「与える」人間になるためには自分の脳内レベルを上げる必要があります。   なぜなら、レベルの低い人間に、価値ある情報提供・知識提供などできるはずが無いからです。   そし (さらに…)

「ラッスンゴレライ」   最近、こんな奇妙なワードを目にしたことはありませんか？   なんとなく、「ラッスンゴレライが流行っている」という情報は ネットサーフィンをしているときに目に飛び込んでいたので 一応、知っているといえば知っていました。   しかし、最近やたらと 「ラッスンゴレライ」というワードを見かけるようになり、 そもそもなんやねんそれ、と思っていたのですが、 つい先日、Yahooトピックスにこんなニュースがのっていました。   松本人志　「ラッスンゴレライは別におもしろくない」   どんな情報でもそうですが、 Yahooのトピックスに取り上げられるというのは、 いろんな意味で「分岐点」になります。   すべてのビジネスの社長・トップは 「マーケター」であるべきですから、 世の中のこと（「マーケット」）について 知ってお (さらに…)