やるかどうかに1年迷い、半年かじって半年辞めて、1年浮気し、2年本気でやり、、、、みたいなのが世の中の大半 そしてこれを 4年やった と言う連中で溢れてる     高岡：私は「作業」と「仕事」は違うと思うんです。作業は、決まった手順や事務処理をこなすこと。会議の資料づくりやメール、電話のやり取りもそうです。要は新たな価値を生んでいないもの。それに対して、顧客のために新しい価値をつくり出すのが本当の仕事だと思います。そういう仕事をするためには一生懸命考える時間が必要で、その時間を確保するには作業を削るしかありません。 伊賀：その通りです。作業を仕事だと思っている人も多すぎます。 高岡：そこで、2年前に弊社の社員が、勤務時間中に何にどれくらいの時間を使っているか、1日のうちに考える時間がどれだけあるかを調べたんです。 伊賀：それ画期的ですね。「考えている時間」