顧客リストは時間と共に腐り死んでいくので、スクリーニング・クリーニングする必要があり、もう死んだ先に営業をかけても費用対効果が悪く、アンケートやヒアリングをするのも無駄な場合も多々ある 離反客に再度営業をかけよ！という教えを展開するところもあるが、大抵の場合はそこに対する営業の費用対効果は悪く、要望を聞いて対応しても無駄なケースはかなり多い。勝手に来る分は良いとして、コールド化したリ (さらに…)

売上・収益・集客・販売を上げる具体的なアイデアマラソンシリーズ（６）「Amazonをパクる」   レビューを書かせる　（客にコンテンツを作らせる） 他社をマーケットプレイスに入れる　（他社に販売させる） 顧客のアカウント情報を管理してクロスセルする 設備を多重利用する　（AWSのように） 広告ビジネスを展開する　（広告枠を売る） セールを開催する   ＝＝＝ ＠西園寺貴文（憧れ (さらに…)

売上・収益・集客・販売を上げる具体的なアイデアマラソンシリーズ（５）「できるサラリーマンが上司に３つ提案を持っていくように、客にも同じことをする」   できるサラリーマンが、上司に対して、例えば資料制作で、   求めるもののゴールとルール（ドラフト）を確認し、 途中過程で方向性の確認を取る ということをやったり、 プランA、B、C アップサイド、ミドル、ダウンサイド という提案 (さらに…)

売上・収益・集客・販売を上げる具体的なアイデアマラソンシリーズ（４）「一度買ってくれた客のリストを取り、エビングハウスの忘却曲線に従い、3回以上、『こちらもいかがですか？』というセールスのコミュニケーションをする」   一度買ってくれた客とのコミュニケーション手段を確立する 人は忘れるので、定期的にセールスコミュニケーションをする       ＝＝＝ ＠西園 (さらに…)

売上・収益・集客・販売を上げる具体的なアイデアマラソンシリーズ（３）「すでにお客さんを持っている人とコラボする」   すでにお客さんを持っている人のところに行く 自社ビジネスのクーポン券などを渡して、「ここから流れてきた客一人当たり、いくらキャッシュバックする」という取引をする   そのほか、ユーチューブ、ブログ等々であれば、すでに人気がある、集客力がある所と共同で企画をやる、 (さらに…)

売上・収益・集客・販売を上げる具体的なアイデアマラソンシリーズ（２）「ターゲットが購入を検討するルートと、割合を調べる」   人が自動車を買うとき、その検討期間は 3ヶ月以上が28% 3週間〜3ヶ月が48% 3週間以下が24%　（全体に対して、衝動買いが4.8%程度、一週間以内が8.6％程度） である。   検討のルートは、他者の推薦が29%。マスメディアが42%。残りはリピー (さらに…)

売上・収益・集客・販売を上げる具体的なアイデアマラソンシリーズ（１）「倒産した同業者を引き継ぐ」   倒産した同業者が持っている顧客名簿を引き継ぐ。 倒産した同業者が使っていたwebサイト、ドメイン、電話番号を引き継ぐ。   そして、 「50%オフにしますがいかがですか？」 とスイッチさせる特別オファーをする。     ＝＝＝ ＠西園寺貴文（憧れはゴルゴ13 (さらに…)

マーケティングの神髄とは、『金にならない客に営業しても無意味』である   ＝＝＝ ＠西園寺貴文（憧れはゴルゴ13）#+6σの男     "make you feel, make you think."   SGT&BD (Saionji General Trading & Business Development) 新たなるハイクラスエリート (さらに…)

RTBをブランディング、マーケでやるのはもう古い outdatedなアプローチ   ＝＝＝ ＠西園寺貴文（憧れはゴルゴ13）#+6σの男     "make you feel, make you think."   SGT&BD (Saionji General Trading & Business Development) 新たなるハイクラ (さらに…)