仕入れ管理（発注、検品、買掛、支払い） 在庫管理（入庫、出庫、棚卸し） 原価管理 販売管理（受注、請求、納品、入金、与信） 物流管理 （ピッキング、配送、加工） 顧客管理 （顧客マスター登録、メンテナンス業務） マーケティング FA OA MRPにしても、ERPにしても、内部の情報ネットワークを活性化しようと試みるものだけれども、なるべく機能をオートメーション化しつつ、外部化したら切り捨てたりする
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