顧客ロイヤルティのマネジメント―価値創造の成長サイクルを実現する ネット・プロモーター経営―顧客ロイヤルティ指標 NPS で「利益ある成長」を実現する NPS（ネットプロモータースコア）の開発者はフレデリック・F・ライクヘルド まあでも、よかったと思うことをわざわざハピシェアしないタイプもいると思う NPSによるブランド、ロイヤリティ測定は限界がある   consulting magaz (さらに…)

  青森と鹿児島は、北海道と沖縄に特産物や観光地ブランド取られてポジション失ってるから、青森山田や鹿児島実業・ラサールみたいに、勉強スポーツマッチョに特化するしか無くなってるのウケるよな DMO死んでる   #poduxury city voice     ＝＝＝ ＠西園寺貴文（憧れはゴルゴ13）#+6σの男     "make you (さらに…)

マーケティングスキルだけで稼げる年収のアッパーは、サラリーマンやってる限りは1500万円くらいが限界なのではないかと思う。それ以上に行くのなら、人材育成とか、教育、組織体制構築、ファイナンスの理解、経営用語の理解、経営戦略の理解、ビジネスモデルの理解、社内政治力・・・・など諸々を身につけて、マーケティングを踏み台にして会社の幹部として出世するしかないのではないか。 ただ単に売れば良い、という意味で (さらに…)

・補足「こんなに激安価格でサービスを提供するなんて、女性は奴隷か！？」みたいな意見がチラホラありましたが、980円は女性へ全額還元、加えてオプションについても全額還元、つまりこの日は店の売上0円の完全赤字運営だったそうです pic.twitter.com/XAIR82uoPA — 滝沢ガレソ (@tkzwgrs) August 5, 2022 https://twitter.com/r (さらに…)

  太客＝金あるor情熱ある 細客＝金ないor情熱ない   細客は大量に束ねないと金にならない、チリツモ 当然だが細客に1to1してたら回らない 細客は1対多の構造じゃないと絶対ダメ   細客は情熱と金が無いので 買いやすさ（convenience） が大事 うまい はやい 安い ならぬ 安い 軽い（重くない） そこそこ で良い 要は60点で良い   太客は (さらに…)

俺が、『これは良い！』と熱を込めた作品は時間差で売れ、購入者に迎合したものはすぐ売れた すなわち、市場は動態なのだよ   売れるまでのタイムラグと、売れた後のサステナビリティまで考えないといけないのが奥深さ     ＝＝＝ ＠西園寺貴文（憧れはゴルゴ13）#+6σの男     "make you feel, make you think." &nb (さらに…)

  流行はなぜ女子高生から始まるのか。理由は３つある。 この世で最も価値が高いのが女子高生であること 時間が余っていること 行動や思想の共有性があること（大学生は分化する） 女子高生の動きは男が追いかける。男が必然的に興味を持つ。そしてJKは時間が余っており、行動や思想を共有しているためバイラルが発生しやすい。JKというライフスタイルそのものがバズりやすい。 JKに火がついて、JDにも火 (さらに…)

  新しさに反応するイノベーターやアーリアダプターは別名スイッチャー 浮気症でもある そこへの投資は果たして効率的か？   ＝＝＝ ＠西園寺貴文（憧れはゴルゴ13）#+6σの男     "make you feel, make you think."   SGT&BD (Saionji General Trading & Busin (さらに…)

  ソープのマーケティングで大事なのは、ハズレ嬢を採用しないことだよ。 良い嬢は個別指名して一本釣りしてくし、嬢たちも自分で情報発信してんだから、ハコとしての店が選ばれる理由は、立地でも差がつけられないんだったら、マーチャンダイジング、すなわち嬢（商品）のラインナップだよ。 ここなら一定のクオリティが担保されてる、っていう認知と信頼を作らないと店で選ばれることはない。   そこ (さらに…)

  すべての会社には赤字顧客がいる、この赤字顧客をいかに切って捨てるか、抑制するかは大事 低価値顧客にはコストをかけないか、切る、投資を引き上げる 中価値顧客には高価値顧客になるような提案をする     ＝＝＝ ＠西園寺貴文（憧れはゴルゴ13）#+6σの男     "make you feel, make you think."   SG (さらに…)