リッチシェフレンとジェイ・エイブラハムの共同開発だそうです。 1.クライアントのためにすることすべてに、頭に「お客様のために」をつける。これであなたは生涯信頼されるアドバイザーになれる。 2.他社が言わないことを言うのを恐れない。どんな取引においても、クライアントに「誰もあえて言わないことですが…」と打ち明ける。 3.自分の業績や価値を躊躇なく自画自賛する。ただし、それがクライアントにとって利益が (さらに…)