認識を変容させるコストを、すでにその認識を持ってる層のサーチに使った方が合理的だろ
変容させるのに成功するかどうかわからないのに
まぁ、長期単位で取り組むのならわかりますけど
マーケティングはサッカーでいうミッドフィルダー。
セールスはサッカーでいうフォワード。
動かしたい＝点取りたいならセールスやれよ
オーセンティックなマーケティングとは、「客に聞くだけのカンニング」である
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研究は、マーケティングにおける態度変容や認識変容が簡単ではないことを示唆しています。
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効果は限定的で、行動への影響は特に難しいようです。
背景
マーケティングでは、消費者の態度や認識を変えることがよく目指されますが、これが簡単ではない理由を理解することが重要です。態度変容は、消費者が製品やブランドに対する信念や感情を変えることを意味し、認識変容はブランドの認知度や認識を高めることを指します。
証拠の概要
研究は、態度変容が特定の条件（例: 直接的な経験や反復的な露出）が必要で、効果は小さく（効果サイズ0.14～0.29）、行動への影響はさらに限定的であることを示しています（A Meta-Analysis of Procedures to Change Implicit Measures）。また、新しい態度形成では、態度がアクセスしやすく安定している場合にのみ行動を予測しやすく、平均相関係数は-0.20から0.73とばらつきます（Forming Attitudes That Predict Future Behavior: A Meta-Analysis of the Attitude–Behavior Relation）。
実践的含意
これらの結果から、マーケティング戦略は、消費者の既存の信念を変更するよりも、新しい態度を形成する方が効果的である可能性があります。しかし、行動への転換は依然として挑戦的です。
詳細な調査
マーケティングにおける認識変容（ブランド認知や認識度の向上）と態度変容（消費者の信念や感情の変化）の容易さに関する質問に対して、定量的エビデンスを基に詳細に検討します。以下では、関連する研究とその結果を整理し、ユーザーの疑問に答えます。
研究の背景と重要性
マーケティングでは、消費者の態度や認識を変えることが、製品の販売促進やブランドロイヤルティの向上に不可欠です。しかし、消費者は既存の信念や偏見を持ち、これを変えることは容易ではありません。認識変容はブランドの認知度を高める初期段階として重要ですが、態度変容は行動への直接的な影響を及ぼすため、より挑戦的です。
定量的エビデンスのレビュー
複数のメタアナリシスと研究から、態度変容と認識変容の難易度に関する証拠をまとめます。
態度変容に関するメタアナリシス
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態度と行動の関係: Forming Attitudes That Predict Future Behavior: A Meta-Analysis of the Attitude–Behavior Relationでは、128の条件（N=4,598）を含むメタアナリシスが行われました。結果は、態度が行動を予測する場合、態度がアクセスしやすく（例: 直接的な経験や頻繁な表現を通じて）安定していることが重要であることを示しました。具体的には、直接的な経験はアクセシビリティを高め、一方的な情報は安定性を高め、高い自信は予測力を改善します。平均相関係数は-0.20から0.73とばらつき、行動への影響は条件次第であることが明らかになりました。これは、新しい製品やブランドのマーケティングにおいて、態度形成が挑戦的であることを示唆します。
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暗黙的態度の変容: A Meta-Analysis of Procedures to Change Implicit Measuresでは、492の研究（87,418参加者）から証拠を合成し、暗黙的態度の変化とその明示的態度や行動への影響を調査しました。消費者好みに関するサンプルは全体の9.4%（46/492）を占め、マーケティングに直接関連します。結果は、概念の関連付けや目標の喚起などの手順が暗黙的態度を最も効果的に変える（効果サイズHedge’s g: 0.14～0.29）ことを示しましたが、効果は弱く（|ds| < 0.30）、社会心理学の中央効果サイズ（d = 0.37）以下でした。明示的態度への影響はさらに小さく（g < 0.20）、行動への変化はほぼ無視できる（g ≈ -0.10）ことがわかりました。また、暗黙的態度の変化が明示的態度や行動を仲介する証拠は見つかりませんでした（例: 明示的への間接効果χ²(10, k=187)=7.76, p=.735; 行動への間接効果χ²(7, k=63)=5.19, p=.637）。これは、暗黙的態度の変化がマーケティングで期待される行動変化に直結しないことを示唆します。
具体的なマーケティング事例
SurveyMonkeyのページ（How to Measure Consumer Attitudes and Behavior）では、特定のマーケティングキャンペーンの定量的データが提供されています。例として、COVID-19関連の食料品配送では、初めて利用した80%が満足し、40%がパンデミック後も継続する意向を示しました（McKinseyの研究）。デジタルエクササイズマシンでは、65%が継続する意向を示し、家庭フィットネスの重要性と満足度の高い一致が見られました。これらの数字は、特定の文脈（パンデミック関連）での態度変化を示しますが、一般化は難しいです。
認識変容の考慮
認識変容（ブランド認知や認識度の向上）は、態度変容の前段階として重要です。TheseusのPDF（Bangura Abdul Salam’s Thesis）では、マーケティングコミュニケーションが消費者の態度に影響を与えることが示され、個人販売促進が態度変化に最も重要であると述べています。The Leprosy Missionのケーススタディでは、年間100万ポンドを調達し、60,000人の支援者から2,000人の新規ドナーを毎年獲得しましたが、これは認識変容と資金調達の文脈であり、態度変容の一般的な証拠としては限定的です。
分析と解釈
以上の証拠から、マーケティングにおける態度変容は簡単ではなく、特定の条件（直接的な経験、反復的な露出、一方的な情報提供）が必要です。暗黙的態度の変化は可能ですが、効果は小さく、行動への影響はほぼ無視できるレベルです。これは、消費者がマーケティングの意図を察知したり、既存の信念を強く持っている場合に顕著です。認識変容は態度形成の初期段階として役立ちますが、行動への転換にはさらに努力が必要です。
以下に、主要な定量的結果を表形式でまとめます：
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側面
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詳細
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値/統計
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研究数と参加者数
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492研究、87,418参加者（消費者好み9.4%）
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N=87,418, 46/492
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暗黙的態度変化の効果サイズ
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概念関連付けなどの手順（Hedge’s g, 95% CI）
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0.14～0.29（例: 直接強化g=.21 [.13,.28]）
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明示的態度への影響
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典型的な効果サイズ範囲（g, 95% CI）
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g < 0.20（例: 直接弱化g=-.17 [-.23,-.10]）
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行動への影響
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典型的な効果サイズ（g, 95% CI）
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ほぼ無視可能（例: 直接弱化g=-.10 [-.20,-.01]）
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態度-行動の相関係数範囲
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新しい態度形成のメタアナリシス（平均相関係数）
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-0.20～0.73
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消費者好みのサンプル割合
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全体に占める割合
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9.4%（46/492）
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出版バイアスの可能性
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p>.05の効果の可能性（重み関数、95% CI）
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0.37倍少なく [.23,.52]
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実践的含意と限界
マーケティング戦略では、態度変容を目指す場合、直接的な経験や反復的な露出を通じてアクセシビリティと安定性を高めることが推奨されます。しかし、行動への転換は依然として挑戦的で、特に既存の強い信念を持つ消費者では難しいです。認識変容はブランド認知を高める初期段階として役立ちますが、態度変容への橋渡しにはさらなる努力が必要です。
限界としては、多くの研究が大学生（81.8%）や白人（76.2%）を対象にしており、一般化が難しい点が挙げられます。また、出版バイアスの可能性もあり、効果が実際よりも過大評価されている可能性があります（例: p>.05の効果は0.37倍少なく、95% CI [.23,.52]）。
結論
マーケティングにおける態度変容と認識変容は簡単ではなく、定量的エビデンスがその難易度を支持しています。効果的な戦略には、直接的な経験や反復的な露出が含まれますが、行動への影響は限定的です。認識変容は初期段階として重要ですが、態度変容への転換にはさらなる努力が必要です。
主要引用
行動変容 マーケティング
意識変容 行動変容 違い
行動変容を促すアプローチ
パーセプションチェンジ 事例
行動変容 ビジネス
行動変容 例文
行動変容 具体例
行動変容とは
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"make you feel, make you think."
SGT&BD
(Saionji General Trading & Business Development)
説明しよう！西園寺貴文とは、常識と大衆に反逆する「社会不適合者」である！平日の昼間っからスタバでゴロゴロするかと思えば、そのまま軽いノリでソー◯をお風呂代わりに利用。挙句の果てには気分で空港に向かい、当日券でそのままどこかへ飛んでしまうという自由を履き違えたピーターパンである！「働かざること山の如し」。彼がただのニートと違う点はたった１つだけ！そう。それは「圧倒的な書く力」である。ペンは剣よりも強し。ペンを握った男の「逆転」ヒップホッパー的反逆人生。そして「ここ」は、そんな西園寺貴文の生き方を後続の者たちへと伝承する、極めてアンダーグラウンドな世界である。 U-18、厳禁。低脳、厳禁。情弱、厳禁。