お客さんが買う気が無いのに無理に買わせるのは良くない。まずそれは難しいし、実行したとしても長期的な関係性にならないからだ。そこで卓越したDRMマーケターは、相手に買う気がない段階から相手と繋がっておき、情報提供を通して相手にメリットを与え続ける。そうすればいずれ相手が買いたいと思う時がやってくるからだ。来ないなら来ないで別に良い。 DRMマーケターには顧客を育てるという発想があるのだよ。 西園寺貴
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