信頼を獲得するのには時間がかかるが、信頼を崩すのは一瞬である。このことを科学的には「信頼の非対称性」と言う。 なぜ信頼は非対称なのか。 結論から言うと、 ネガティビティバイアス 確証バイアス 悪い事象の一般化と良い事象の限定化 というのが主な理由となる ネガティビティバイアスとは、悪い出来事は良い出来事よりもインパクトが強いということであり、私たち人間の判断傾向の１つである。コンビニ
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