マーケティングとリーダーシップと信頼と
Jay Abrahamというマーケティングの大家がいます。彼は、マーケティングはリーダーシップである、という話をするんですよね。彼の哲学ってすごく深遠で、マーケティングってものを哲学的に語るから、すごく難しいんですけど、腹落ちして理解できるようになる頃には、すごいマーケターになることができます。 彼がマーケティングをリーダーシップと呼ぶ理由。 それは、自分のことを少し抑えて、自我を置いて、お客さんのことを優先し(少なくともお客さんのことについて深く考えを巡らせ)、お客さんを高みに導くことを理念として行動することにより、お客さんにとって「特別な存在」になることができるから。 私はそう解釈しています。 多少の思慮深さでもいいから、 それがあるだけで理念への共感が生まれます。 そこに信頼とフォロワーが生まれてくるから、ではないかと思っています。 私はそう解釈しています (さらに…)